АУТСОРСИНГ 2011 – ПОСОКИ НА РАЗВИТИЕ, ПОЛЗИ И РИСКОВЕ

АУТСОРСИНГ В БЪЛГАРИЯ – ПОСОКИ НА РАЗВИТИЕ, ПОЛЗИ И РИСКОВЕ

 

Как изглежда пазарът на аутсорсинг услуги в България?

Какви са посоките на развитие и какво трябва да знаят клиентите при аутсорсинг на важни функции?

Конференцията си поставя за цел да подпомогне развитието на аутсорсинг сектора в страната и да акцентира върху ползата за бизнеса от развитието на аутсорсинг услугите в различните сфери на дейност. Аутсоурсинг компаниите виждат възможност за още по-динамично развитие на сектора като един от потенциалните флагови сектори за раздвижване на българската икономика и създаването на нови работни места в страната.

Конференцията ще се фокусира върху възможностите за развитие на сектора в страната и ще наблегне на ползите и рисковете, разходите и добрите практики, важни за потенциалните клиенти и мениджмънта на компаниите при взимане на решение за изнасяне на бизнес процеси.

 

В програмата ще вземат участие представители на аутсорсинг компании, експерти, консултанти, представители на държавнава власт и представители на бизнеса в България.

 

В рамките на програмата ще бъдат дискутирани следните теми:

Преглед на пазара на аутсорсинг услуги и тенденции за развитие.

Какви са възможностите и ползите, които България може да извлече от актуалната ситуация на глобалния пазар на офшоринг услуги.

Какъв е потенциалът за развитие на аутсорсинг услугите в страната.

Какви ползи и рискове носи аутсорсингът за фирмите и как на практика изглежда процесът на изнасяне на процесите.

В рамките на програмата на конференция «Аутсорсинг 2011 – посоки на развитие, ползи и рискове» ще бъдат представени обобщени данни от първото проучване на пазара на аутсорсинг услуги на българския пазар. Изследването се провежда от агенцията за бизнес изследвания и новини SeeNews. Проучването се провежда онлайн и се състои от 20 въпроса.

За да участвате, моля попълнете въпросника до април 12: http://svy.mk/gfH990

Конференцията ще се проведе с любезното съдействие на Siemens IT Solutions and Services Bulgaria, HP Bulgaria, Sofica Group,  Adecco Bulgaria, CallPoint New Europe.

Партньори на събитието са Българската асоциация за управление и развитие на човешките ресурси,  SeeNews, Jobs.bg и Дарик.

English version

 

Още по темата:

Държавата ще търси стимули за аутсорсинга (21.04.2011 г.) Вестник "Пари"-1 стр., 2 стр.

България има потенциал за аутсорсинга, но не го използва (14.04.2011 г.) Вестник "Пари"

Пазарът на аутсорсинг услуги расте до 20% годишно (11.04.2011 г.) Вестник "Пари"

Добрите новини за аутсорсинг бизнеса (20.03.2011 г.) Вестник "Пари"-1 стр., 2 стр., 3 стр., 4 стр., 5 стр.

 

 

За контакт:

Катрин Иванова

02/43 95 855

Katrin.ivanova@pari.bg

ПРОГРАМА

English version

9.00 - 09.30 Регистрация

9.30 Откриване на конференцията

Иван Бедров, зам-главен редактор в."Пари"

Евгени Ангелов, зам.-министър на икономиката, енергетиката и туризма

9.45 – 11.30 ПЪРВИ ПАНЕЛ

България на фона на глобалната картина на аутсорсинг услуги – актуални тенденции, промени и факти

Михаел Вайс, AT Kearney (презентация) - Outsourcing opportunities amid economic turbulence

Райна Лазарова, SeeNews - Представяне на данни за пазара в България 

Дискусия – Какви са възможностите и ползите, които България може да извлече от актуалната ситуация на глобалния пазар на аутсорсинг услуги?

С участието на: Михаел Вайс (A.T. Kearney), Борислав Стефанов (БАИ), Евгени Ангелов, зам-министър на икономиката, енергетиката и туризма, Стефан Бумов (Софика Груп), Юрай Хупка (Siemens IT Solutions and Services), Преслав Павлов (Hewlett-Packard Global Delivery Hub Bulgaria)

Модератор: Райна Лазарова (SEE News)

11.30 – 12.00 Кафе пауза

 

12.00 – 13.00 ВТОРИ ПАНЕЛ

Дискусия - Потенциал за развитие на аутсорсинг сектора в България. Взаимодействие между бизнеса и държавата

Дискусията ще наблегне на важните за сектора проблеми и възможности, важни за развитието на аутсорсинга в страната.

• Човешкият фактор - наличието на човешки ресурс, инвестициите в работна ръка и образованието

• Възможности и бариери за развитието на аутсорсинг центрове в други градове в страната

С участието на: Преслав Павлов (Hewlett-Packard Global Delivery Hub Bulgaria), Зина Андреева, Агенция по заетостта, Георги Георгиев (Адеко България), Илия Кръстев (AII Data Processing)

 Модератор: Светла Стоева (БАУРЧР)

13.00 – 14.00 Обяд

 

14.00 – 15.30 ТРЕТИ ПАНЕЛ

Ползи и рискове за бизнеса

Какви ползи и рискове носи партньорството с външна фирма. Кое е оптималното решение за бизнеса.

Пьотр Рутковски, SourceOne Advisory – презентация – Ползи, рискове от аутсорсинга. Как да изберете правилно външна фирма, Контрол над изнесените процеси и услуги.

Дискусия: Важни предпоставки и рискове при вземане на решение за аутсорсинг

С участието на: Филип Угринов (CallPoint New Europe), Ивайло Славов (Булпрос), Ерик Слоутън (ИТ директор VIVACOM), Пепа Колева (ИТ директор УниКредит Булбанк)

Модератор: Пьотр Рутковски (SourceOne Advisory)

Михаел Вайс, A.T. Kearney

България на фона на глобалната картина на аутсорсинг услуги – актуални тенденции, промени и факти

Присъединява се към A.T. Kearney Франкфурт през септември 1998 г. След назначение в Унгария през 2000 г. харесва предизвикателствата в работата в развиващи се пазари и продължава да работи в източноевропейски страни.  От април 2005 г. застава начело на новооткрития офис на A.T. Kearney в Румъния и създава изцяло нов екип.  От януари 2010 е отговорен за целия черноморски регион, в който влизат Румъния, България и Турция.

 

Пьотр Рутковски, SourceOne Advisory

Завършил е Техническия Университет в Гданск
Работи за ИТ бизнеса в продължение на 15 години. През 1995 г. започва работа за Logotec Инженеринг "АД,  а само година по-късно става мениджър на клона на дружеството в Гданск. Между 1998-2000 е работил като заместник-директор продажби за Оptics Polska,като е отговарял за продажбите на интегрирани информационни системи (управление на работния процес, CRM, системи за класиране).
В годините 2001-2006 работи за Hewlett-Packard (www.hp.pl), като мениджър продажби на аутсорсинг услуги. В този период участва в продажбите и процедури за прилагане на най-големите аутсорсинг проекти на полския пазар.

През 2006 г. създава и оттогава управлява своя собствена независима консултантска компания SourceOne (www.sourceone.pl), която се специализира в областта на ИТ консултантски и аутсорсинг поръчки.

В кариерата си, Пиотр Рутковски консултира множество различни проекти за аутсорсинг, между другото за фирми като: PKN Orlen, PZU, TVP, Polskiej Telefonii Cyfrowej, Polkomtel, Energa, Raben, DHL, Rohlig Suus Logistics, PKP PLK, HDI, ING Bank, Meritum Bank.

Участва активно в полската икономика, в симпозиуми и конференции. Занимава се с множество инициативи в подкрепа и насърчаването на чуждестранни инвестиции в Полша. Автор е на многобройни публикации в областта на снабдяване.
Лектор в областта на стратегиите за доставки и възлагане на поръчки във Варшавското висше училище по икономика.

Стефан Бумов, Софика Груп АД

От 2007г. е изпълнителен директор на Софика Груп”, най-голямата българска компания в сферата на аутсорсинг на бизнес процеси.

Преди това в продължение на седем години (2000 – 2007) работи за Хюлет-Пакард България, като Мениджър продажби  за финансовият сектор и производството, а от 2006 заема поста Мениджър търговски стратегии за района на ЦИЕ, Близък Изток и Африка В периода. Преди това Стефан Бумов е бил мениджър продажби в различни компании в областта на информационните технологии.

Има магистърска степен по компютърни технологии от Технически университет София.

 

Преслав Павлов, HP Global Delivery Center

Директор Infrastructure Technology Outsourcing (ITO) - една от трите ключови дирекции в Глобалния център за отдалечени услуги на НР (HP Global Delivery Center).

Постъпва на работа в HP Global Delivery Center през 2006 година, на позиция супервайзър, а през 2009 година е избран за ръководител на ITO звеното. Екипът се занимава с обслужване на аутсорснати ИТ инфраструктури и услуги, като към момента в него работят над 1500 специалисти. 

 

 

Илия Кръстев, АИИ Дейта Процесинг

Илия Кръстев е Изпълнителен директор на АИИ Дейта Процесинг и на тази позиция той извежда компанията от доставчик на нишови KPO и BPO услуги до глобална компания, която в момента работи с най-големите световни играчи в секторите бизнес информация и медии.

Илия е завършил Executive MBA програма и притежава дипломи по Глобален мениджмънт, Лидерство и Развитие на човешките ресурси от Университета Токай в Япония.

Преди да заеме позицията Изпълнителен директор, той е бил Директор Обработка на данни и Информационни услуги в АИИ Дейта Процесинг, като на тази позиция е подписал договори с едни от глобалните аутсорсинг партньори на фирмата. Илия е ръководил и разработването на бизнес информационните брандове на компанията.

 

Райна Лазарова, SeeNews

Райна Лазарова е Директор на SeeNews и на тази позиция управлява стратегията и бизнес развитието на продуктите под бранда SeeNews. Компанията доставя икономически и бизнес новини и изследвания за компаниите от Югоизточна Европа за специалисти от финансовия сектор, мениджъри на компании и инвеститори.

Райна притежава диплома за Executive MBA и магистърски степени по Финанси и Скандинавистика.

След като се присъединиява към компанията през 2001, Райна придобива значителен опит в обработката на данни, писането и редактиране на новини и управлението на медии. Тя участва активно и в разработването и въвеждането на система за управление на знанието в компанията.

 

Филип Угринов, CallPoint New Europe

Филип Угринов основава аутсорсинг компанията CallPoint New Europe през 2004 г., съвместно със своя партньор Ксавие Марсенак.

Като един от създателите на компанията Филип е отговарял за ресорите Човешки ресурси,  Финанси и Бизнес развитие. В ролята си на изпълнителен директор той отговаря за стратегическото развитие на CallPoint, както и за развитие на бизнес отношенията с партньори от Европа и България.

Преди CallPoint Филип е натрупал опит на различни позиции. Осем години работи в PricewaterhouseCoopers във Франция, България и Румъния. Бил е финансов директор  в Cora Group (трета по големина компания за продажби на дребно във Франция) в Сърбия.

Магистър по икономика (УНСС) и по маркетинг (ESCE - Париж).

 

Георги Георгиев, регионален директор Adecco България

Георги Георгиев е новият директор на Adecco за България. Назначен е на този пост от Януари 2011.

В периода 2008 – 2010 г. е отговарял за стратегическо бизнес планиране и тактическо развитие на бизнеса като регионален директор в Motorola. От 2004 до 2006 г. е заемал поста мениджър ключови клиенти в КейбълТЕЛ. През 2003 г. е бил главен оперативен директор на WizCom AG

Георги Георгиев е завършил Американския университет в България с двойна специалност бизнес администрация и приложна икономика.

 

 

Ивайло Славов, Мениджмънт консултант в  BulPros Consulting

Ивайло Славов има магистърска степен по Международни отношения от Университет за Национално и Световно стопанство, София и по Икономика от Гьоте Университет, Франкфурт Германия.

Славов има повече от 18 години опит на ръководни позиции, с  фокус върху  бизнес и продуктово развитие, аутсорсинг, управление на големи проекти в компании за човешки ресурси, ИТ и комуникации. С широки познания в областта на банкирането, финансовия сектор, производството и  пазара на IT & Комуникации с широка мрежа от бизнес контакти в цяла EMEA.

Областите, в които Ивайло Славов е експерт включват: Бизнес процеси и аутсорсинг в областта на информационните технологии, Управление и оптимизация на процеси, Продажби и бизнес развитие, Стратегическо планиране и др. През последните осемнадесет  години Ивайло Славов е работил за SEB, Unisys,  Microsoft, PC-WARE  и Adecco в Европа на различни управленски нива. В момента заема позицията на Мениджмънт консултант в  BulPros Consulting – компания в областта на ИТ аутсорсинг услугите, разработка на софтуер, системна интеграция, техническа поддръжка и обслужане на клиенти.

 

Ерик Слоутън, Директор „Информационни технологии” Виваком

Ерик Слоутън е директор „Информационни технологии” на Виваком от август 2010 г. През последните 5 години той е част от екипа на БТК в качеството си на старши мениджър „ИТ планиране”.

Кариерата му включва позиции в редица европейски телекомуникационни компании (KPN, Ben/Teledanmark, Enertel, Cesky Telecom, Slovak Telecom) на позициите мениджър, мениджър „Проекти”, програмен директор за проекти и програми в сферата на центрове за обслужване, грижа за клиентите, системи за управление на работата с клиенти, билинг, системи за поддръжка на операциите, управление на информационния поток, Data Warehousing, организационно преструктуриране и пускане на нови продукти.

Роден е в Холандия и притежава дипломи по международно право и телекомуникационни технологии от университета Грьонинген и колежа Ден Хааг.

Пепа Колева – Уникредит Булбанк 

Пепа Колева е новият  Директор „Информационни технологии” в УниКредит Булбанк. Тя е Магистър по „Математика” и Доктор на Компютърните науки с над 20 години опит в сферата на информационните технологии. Била е Директор „Информационни технологии” в HVB Bank Biochim и по време на тройната  интеграция  между Булбанк, Хеброс банк и HVB Bank Biochim отговаря за внедряването на общата приложна платформа и системната интеграция. Екипът е номиниран за ИТ екип на годината  на форума Европейски награди за банкови технологии 2007. Заемала е позицията Директор на Управление „Приложни системи и развитие”  и заместник-директор на Управление „Информационни технологии” в Уникредит Булбанк. 

Юрай Хупка, Директор "Аутсорсинг проекти" в Siemens IT Solutions and Services за Централна и Източна Европа
 
Юрай Хупка е директор "Аутсорсинг проекти" в Siemens IT Solutions and Services за Централна и Източна Европа. Г-н Хупка е с над двайсет годишен опит в продажбата и управлението на мащабни ИТ проекти за предоставяне на решения и аутсорсинг услуги, главно в Словакия и Чешката република. Преди да се присъедини към екипа на Siemens IT Solutions and Services, г-н Хупка заема мениджърски позиции във водещи компании за ИТ услуги, сред които Hewlett-Packard и IBM в Словакия и Чешката република.

 

Цени за участие:

- Цена за един участник - 170 лв.

- Цена за всеки втори и следващ участник от една фирма - 155 лв.

 

Специални отстъпки и цена за абонати на в. „Пари” **:

- Цена за един участник - 145 лв.

- Цена за всеки втори и следващ участник от една фирма - 130 лв.

 

* Цените са с ДДС

** Специалната отстъпка важи за членовете на БАУРЧР и за партньори на в. „Пари“ и може да се използва при получена покана за регистрация с отстъпка.

 

Метод на плащане:

Банков превод в полза на: Бизнес Медия Груп ЕАД

Адрес: София, ул. Княз Борис I, N 161
Банка – Райфайзен

BIC - RZBBBGSF

IBAN - BG91RZBB91551060654537